Date de mise à jour : 18 Mai 2026.
L’Association Kwenih accorde une importance particulière au respect de votre vie privée et à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique, de manière transparente, quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez le Site, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits. Nous nous engageons à traiter vos données de façon responsable, sécurisée et conforme aux exigences applicables en matière de protection des données.
Collecte des informations
Nous pouvons collecter des renseignements personnels lorsque vous nous les communiquez volontairement, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à une infolettre, effectuez un don, vous inscrivez à un événement, ou proposez votre candidature comme bénévole. Selon le cas, ces renseignements peuvent inclure votre nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale, ainsi que toute information que vous choisissez d’indiquer dans votre message.
Certaines informations techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, les pages consultées, la date et l’heure d’accès, et des données de diagnostic. Ces informations sont utilisées pour assurer le bon fonctionnement du Site, améliorer l’expérience utilisateur et renforcer la sécurité, et peuvent être recueillies au moyen de journaux serveur ou de technologies similaires.
Utilisation des informations
Les renseignements collectés sont utilisés principalement pour répondre à vos demandes, traiter vos communications et assurer le suivi de vos interactions avec l’Association Kwenih. Ils peuvent servir, par exemple, à vous recontacter, à vous transmettre des informations relatives à nos activités, ou à gérer votre participation à un événement ou à une initiative associative.
Lorsque le Site permet des dons ou des paiements, les informations nécessaires au traitement de la transaction peuvent être utilisées afin d’émettre un reçu, d’assurer la comptabilité et de prévenir la fraude. Dans ce contexte, certaines données peuvent être traitées par des prestataires de paiement ; l’Association Kwenih ne conserve pas, en principe, les données complètes de carte bancaire, lesquelles sont traitées par des services spécialisés selon leurs propres standards de sécurité.
Nous pouvons également utiliser des informations agrégées ou anonymisées à des fins statistiques, afin de mieux comprendre l’utilisation du Site, d’évaluer l’efficacité de nos communications et d’améliorer nos contenus. Ces analyses visent à optimiser nos services et à mieux répondre aux besoins de notre communauté, sans chercher à vous identifier lorsque cela n’est pas nécessaire.
Protection des données
L’Association Kwenih met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Ces mesures peuvent inclure, selon les cas, des contrôles d’accès, des pratiques de gestion des habilitations, des sauvegardes, ainsi que des mécanismes de sécurisation des échanges.
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été collectés, puis les supprimons ou les anonymisons, sauf obligation légale ou intérêt légitime justifiant une conservation plus longue (par exemple, obligations comptables, gestion de litiges, ou exigences réglementaires). Les durées de conservation peuvent varier selon la nature des données et le contexte de la relation avec l’Association.
Cookies et technologies similaires
Le Site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, de mémoriser certaines préférences, de mesurer l’audience et d’améliorer les performances. Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil qui permet, par exemple, de reconnaître votre navigateur pendant une durée limitée et de faciliter votre navigation.
Vous pouvez, à tout moment, configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, ou pour être informé(e) lorsqu’un cookie est déposé. Le refus de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du Site. Lorsque la réglementation l’exige, nous mettons en place des mécanismes de recueil de consentement pour les cookies non essentiels.
Vos droits
Conformément aux règles applicables en matière de protection des données (notamment, selon votre situation, le RGPD et/ou les lois nationales pertinentes), vous pouvez disposer de droits sur vos renseignements personnels. Ces droits peuvent inclure l’accès à vos données, la rectification d’informations inexactes, l’effacement dans certains cas, la limitation du traitement, ainsi que l’opposition au traitement fondée sur votre situation particulière.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet rétroactif sur les traitements déjà effectués. Vous pouvez également, selon les cas, demander la portabilité de certaines données. Pour exercer vos droits, contactez-nous aux coordonnées indiquées dans les Mentions légales ; nous pourrons vous demander des informations permettant de vérifier votre identité afin de protéger vos données.
Partage des informations
L’Association Kwenih ne vend pas vos renseignements personnels. Nous pouvons toutefois partager certaines informations avec des prestataires de services agissant pour notre compte (par exemple, hébergement, maintenance, outils de communication, gestion d’événements ou traitement des paiements), uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions et sous réserve d’engagements de confidentialité et de sécurité appropriés.
Nous pouvons également divulguer des renseignements lorsque la loi l’exige, pour répondre à une demande d’une autorité compétente, ou pour protéger nos droits, notre sécurité, celle de nos membres et du public. En cas de réorganisation, de fusion ou de transfert d’activités, des données pourraient être transférées dans le respect des règles applicables et avec les garanties appropriées.
Association Kwenih
Montréal, Québec, Canada
Courriel : contact@kwenih.com
Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter l’évolution des pratiques de l’organisme ou des exigences légales applicables.
