Introduction
Cette politique de confidentialité décrit comment kwenih.com (le ” site ” ou ” nous “) recueille, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez une transaction sur le site. Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone / télécopieur
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Nous nous engageons à ne pas utiliser vos informations personnelles à des fins commerciales ni à les transmettre à un tiers sans votre consentement.
Formulaires et interactivité:
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
- Formulaire d’inscription au site Web
- Sondage
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Informations / Offres promotionnelles
- Statistiques
- Contact
- Gestion su site Web (présentation, organisation)
Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante :
- Commentaires
- Forum de discussion
- Correspondance
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Informations ou pour des offres promotionnelles
- Statistiques
- Contact
Fichiers journaux et témoins
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :
- Adresse IP
- Pages visitées et requêtes
- Heure et jour de connexion
Le recours à de tels fichiers nous permet :
- D’améliorer le service et l’accueil personnalisé
- D’obtenir des statistiques
Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez écrire à :
Courriel : contact@kwenih.com
Section du site web : www.kwenih.com/contact
Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera :
Courriel : contact@kwenih.com
Section du site web : www.kwenih.com/contact
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL
- Gestion des accès – personne autorisée
- Gestion des accès – personne concernée
- Sauvegarde informatique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Non-responsabilité
Nous nous efforçons de maintenir les informations affichées sur ce site Web à jour et exactes. Cependant, nous ne garantissons pas que toutes les informations sont complètes, précises ou actuelles. Nous nous réservons le droit de modifier, de supprimer ou de mettre à jour le contenu de ce site Web à tout moment et sans préavis.
Les informations affichées sur ce site Web ne doivent pas être considérées comme des conseils professionnels ou légaux. Nous ne garantissons pas l’exactitude ou l’exhaustivité des informations fournies sur ce site Web. Les utilisateurs doivent consulter des professionnels ou des experts dans leur domaine avant de prendre des décisions en se basant sur les informations fournies sur ce site Web.
Nous ne sommes pas responsables de tout contenu fourni par des tiers sur ce site Web ou des sites Web liés. Les opinions exprimées par des tiers sur ce site Web ne représentent pas nécessairement les opinions ou les positions de Association Kwenih.
Nous ne garantissons pas que ce site Web sera exempt de virus ou d’autres composants nuisibles. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de mettre en place des mesures de sécurité adéquates pour protéger son système informatique.
En utilisant ce site Web, vous acceptez que nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage résultant de l’utilisation de ce site Web ou de tout contenu sur ce site Web. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces termes, vous ne devez pas utiliser ce site Web.
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé de la province de Québec, ainsi que dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Loi canadienne).